ザ・リッツ・カールトン その成功に向けた3つの秘密 パート3 CD-ROM

『　Part. 3 企業価値と収益を支える組織と人材のマネジメント　』定価30,000円このCD-ROMは、ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー日本支社長 高野登氏とブレインゲイト（株）CEO 酒井光雄による、3日間、10時間に及ぶ対談を編集した特選内容です。低価格販売で低収益に悩む企業が多い中で、世界トップクラスのラグジュアリーホテルとして多数のリピート顧客に愛され、高価格による高収益なビジネスを展開して成功したザ・リッツ・カールトン。Part.3ではザ・リッツ・カールトンにおける人材マネジメントの観点から、その人材採用、人材教育、人材評価モデルに至るまで、ザ・リッツ・カールトンのブランド価値を創造しながら収益を向上させる経営戦略を、映像と音声でわかりやすく解説しています。『　Part. 3 企業価値と収益を支える組織と人材のマネジメント　』（Disk 1）　　◆前回の流れ　　◆企業の価値観やビジョン・ミッションに共鳴する　　◆社員をいかに採用するか？ 　　◆人材をどのように育て、企業を成功に導いていくか？（Disk 2）　　◆Prideu0026Joy という視点　　◆ザ・リッツ・カールトン・ホテルの人材評価モデル　　◆モチベーションと誇り、喜び（Prideu0026Joy）の関係　　◆（付）上手なホテル利用術●酒井光雄のプロフィールブレイン ゲイト ㈱代表取締役。１９５３年生まれ。学習院大学法学部卒。企業の生命線であるマーケティングの本質を“ヒトの心をつかむサイエンス”と捉え、生活者の感受性を重視するスタンスで、企業のマーケティング戦略、事業戦略、経営戦略、企業ブランド戦略策定等の支援を行なっている。